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怎样做好网站内容的规划?

发表日期:2018-04-26

  网站建设的内容是用户是否在网站停留并产生价值的关键,内容空泛的网站是留不住用户的。只有内容充实丰富且具有幽默感的网站(俗称有干货),才能吸引访客仔细浏览,深入了解网站的产品和服务,进而取得信任而产生合作的意向。
  
  网站想要打动用户,专业的文字功底我合理的网站排版是必不可少的,还有就是要洞察用户的心理,用户需要什么,网站就提供什么。
  
  晓之以理,即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务,并清晰地指出自己的优势所在,一开头就应该让用户明白我们要表达什么,而不是迂回地先说一些客套的开场白,这样做的结果会多半会是开场白还没说完用户就已经离开了。然而,“理性”不等于枯燥,要让客户信服,采用一些方法,可以更好地向客户讲“理”。
  
  图片说话:俗称图片流,俗话说一图胜千言,与其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化,不如用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业,并产生信赖感。也可以采用大量的图片一个接一个地命中用户的需求,这是营销的必杀手段。
  
  案例佐证:过于夸大产品优点,有“王婆卖瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,详细地介绍重点案例,会令网站的信任指数大大提升。
  
  突出数字和图表:浏览者在网站上停留的时间往往很短,突然数字和图表可以帮助浏览者在短时间内了解网站的实力和优势,减少阅读的时间。
  
  动之以情,即以客户喜爱的语言和内容来打动客户,令客户停留。
  
  亲切的问候语提示:网站的问候与提示多用敬语,令客户觉得亲切与温馨。
  
  讲故事的叙述方式:试着采用更轻松的表达方式,无论是介绍公司还是说明产品,采用朋友般的语气跟客户沟通,让客户阅读起来更加轻松,也更容易接受。
  
  给予用户足够的帮助:当用户阅读网站内容时,给予用户充分的提示和帮助,如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等,让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务,从而倍感亲切。
  
  此外,比较重要的一点是网站的导航一定要清晰,用户要明白自己所处的位置,当用户读完一篇文章后,不要机械地等客户返回列表阅读下一篇文章,而应该在文章底部放上“您可能还喜欢”“与此文章相关的文档”等链接,让用户直接选择。
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